Video Tutorials
Interface
Essentials
Advanced
Полезные советы
UnigineEditor
Interface Overview
Assets Workflow
Settings and Preferences
Working With Projects
Adjusting Node Parameters
Setting Up Materials
Setting Up Properties
Lighting
Landscape Tool
Using Editor Tools for Specific Tasks
Extending Editor Functionality
Программирование
Fundamentals
Setting Up Development Environment
Usage Examples
UnigineScript
C++
C#
UUSL (Unified UNIGINE Shader Language)
File Formats
Rebuilding the Engine Tools
GUI
Double Precision Coordinates
API
Containers
Common Functionality
Controls-Related Classes
Engine-Related Classes
Filesystem Functionality
GUI-Related Classes
Math Functionality
Node-Related Classes
Objects-Related Classes
Networking Functionality
Pathfinding-Related Classes
Physics-Related Classes
Plugins-Related Classes
IG Plugin
CIGIConnector Plugin
Rendering-Related Classes
Работа с контентом
Content Optimization
Materials
Art Samples
Tutorials

Проблемы с UnigineEditor

В этом разделе представлена ​​информация о типичных ошибках, отображаемых в UnigineEditor, и объясняется, как их исправить.

Ошибки редактора#

Лицензия на текущую версию не найдена#

Если UnigineEditor выдает ошибку о том, что лицензия для текущей версии не найдена:

проверьте SDK Браузер на наличие сообщений об ошибках. Возможно, вы вышли из системы:

Также убедитесь, что SDK Браузер не открыт на вашем компьютере дважды и ваша учетная запись не используется кем-либо еще.

Не удалось получить информацию о лицензии#

SDK Браузер должен быть запущен , когда вы работаете в UnigineEditor. В противном случае вы можете столкнуться со следующей ошибкой: "Failed to get license information: connection with SDK Browser was lost."

Снова откройте SDK Браузер, чтобы продолжить работу.

Не удалось подключиться к браузеру SDK#

Вы можете столкнуться со следующей ошибкой: "Failed to connect to SDK Browser: SSL verification failed."

В этом случае необходимо проверить следующее:

  • Настройки портов и брандмауэра . Браузер UNIGINE SDK по умолчанию использует TCP-порт 33333 для связи с UNIGINE Editor, поэтому убедитесь, что он доступен.
    Иногда TCP-порт 33333 может быть занят Goodsync сервером или антивирусное программное обеспечение может заблокировать этот порт.
    Чтобы проверить все открытые TCP-порты, вы можете использовать:
    • На Windows - Монитор ресурсов , встроенная утилита. Вы можете открыть его через меню «Пуск» или на вкладке Performance диспетчера задач.
      Проверка порта, используемого SDK Браузером в мониторе ресурсов
    • На Linux - следующая команда:
      Исходный код
      sudo netstat -nltup
    В этом случае закройте программу, которая использует TCP-порт 33333, и запустите UNIGINE SDK Browser.
  • Определенное приложение может блокировать обмен данными между браузером SDK и редактором . Чтобы проверить, не в этом ли проблема, загрузитесь в безопасном режиме (например, Windows 10 safe mode (with Networking) ) и попробуйте запустить браузер и редактор SDK. Браузер SDK может загружаться здесь немного медленнее, подождите. Если ошибок нет, это будет означать, что какое-то приложение, работающее при нормальной загрузке Windows, блокирует обмен данными между браузером SDK и редактором.

Если проблема все еще существует, обратитесь в службу поддержки .

UNIGINE записывает ошибки в консоль и в главный файл журнала (хранится в <UserProfile>/AppData/Local/Unigine_SDK_Browser для Windows или .local/share/Unigine_SDK_Browser для систем *nix), поэтому вы можете проверить там дополнительную информацию.

Падение производительности#

Постоянная защита от вирусов в Защитнике Windows может привести к значительному снижению производительности. Есть два способа решить эту проблему:

  • Добавить исключение. Вы можете заставить Защитник Windows игнорировать определенные каталоги и решить проблему.

    Чтобы добавить исключение, выполните следующие действия:

    1. Откройте настройки Windows Security.
    2. Выберите Virus & threat protection.
    3. Щелкните Virus & threat protection settings.

    4. Выберите опцию Add or remove exclusions.

    5. Нажмите кнопку Add an exclusion, чтобы просмотреть типы контента, который можно исключить:

    6. Добавьте свое исключение, следуя инструкциям на экране.
  • Отключить Защитник Windows. Это можно сделать несколькими способами , однако имейте в виду, что отключение системы защиты делает вашу систему незащищенной от сетевых угроз. Поэтому обеспечьте альтернативную защиту.
Последнее обновление: 30.09.2020