fox Posted October 9, 2017 Share Posted October 9, 2017 Hello everyone and welcome to the Documentation Feedback forum! These threads will be used to allow you to provide us at Unigine with valuable feedback on our documentation. You will see posts that break down our documentation into different sections and topics and within those individual posts we would like users to freely discuss and provide feedback on Unigine SDK documentation. This is a new process that we are trying out, so any feedback on the process itself is appreciated as well.We sincerely appreciate your support and help! Link to comment
sergej.koptev Posted November 14, 2017 Share Posted November 14, 2017 (edited) Здравствуйте. Как вы относитесь к такой идее: добавить к тикетам в техподдержке возможность "опубликовать" его. Чтобы в том случае, если переписка не содержала какой-то конфиденциальной информации - пользователь мог сделать ее видимой для других unigine-разработчиков. Во-первых, часть вопросов наверняка дублируются - и можно было бы сначала поискать среди ранее заданных. Во-вторых, обсуждение на форуме ведется довольно вяло, а какой-то конференции (в telegram, skype, etc) для девелоперов не существует (во всяком случае, я не в курсе :). Хотелось бы иметь возможность знакомиться с опытом братьев по разуму. Думаю, такой формат был бы идеальным - меньше пустой болтовни, и больше конкретных решений конкретных возникших проблем. Edited November 14, 2017 by sergej.koptev Link to comment
silent Posted November 15, 2017 Share Posted November 15, 2017 Сергей, изначально саппорт система и была создана для NDA-переписки, а общие вопросы то лучше задавать на форуме (но не все могут в английский, поэтому пользы от сообщений на русском языке на форуме неочень много). Все задачи из саппорта проходят через технических писателей и в конечном счете оседают в документации (в виде улучшения статей или добавления новых). Если какой-то конкретной информации не хватает в документации - не стесняйтесь писать, будем улучшать вместе :) Спасибо! How to submit a good bug report --- FTP server for test scenes and user uploads: ftp://files.unigine.com user: upload password: 6xYkd6vLYWjpW6SN Link to comment
Recommended Posts